标志释义：丹顶鹤代表盐城的形象，丹顶鹤上方的半圆与丹顶鹤
构成英文大写字母D，代表东方红大药房有限公司，与其
红色搭配象征火焰，代表公司蒸蒸日上，稳健和持续不
断的发展，与时俱进，开拓创新。
企业色：绿色，草地的颜色，代表企业生气昂然，有种春风吹又生的气魄。
一、企业理念：把健康送到千万家。
用热情传递我们的心声；用专业传递我们的服务；用我们的热情和专业把健康传递到千家万户中去。
二、企业精神：诚信是金、健康是福。
诚信是金：做事先做人，做人要讲诚信，诚信是立人之本；
健康是福：健康是人最大的财富，拥有健康是我们追求的目标。
三、经营理念：秉承传统、关爱众生。
用宽广、博爱、仁慈的心去对待每一位顾客。
四、服务理念：让老百姓的健康成为我们永恒的目标。
五、服务宗旨：客户呼声是第一信号；客户需求是第一选择；
客户利益是第一考虑 ； 客户满意是第一标准。
六、服务座右铭：真诚服务每一天；准确荐药每一人。
七、四声服务：顾客进门有迎声、顾客询问有答声、顾客离店有送声、顾客留言有回声。
八、工作“四心”：
用真诚感动每一位顾客。
1、对待顾客要诚心；
2、业务学习要专心；
3、提高销售要信心；
4、对待工作要细心。
九、激励机制：顾客满意就是我们最大的愿望；企业的发展是我们追求的目标；按劳取酬是对我们工作的回报。
十、竞争机制：每天学习一点点，是我们成功的基础；每天创新一点点，是我们成功的基石。
十一、信息意识：信息是企业进步的重要手段，只有掌握信息才能击败对手。
十二、执行意识：执行力是企业进步的有力保证，有好的政策没有有力的执行力等于0。
十三、工作作风：要以身作则、言行一致、积极进取、争创一流。
十四、三个对待：对待工作要用激情；对待员工要用热情；对待顾客要用真情。
十五、四个务必：务必对安排的工作进行记录、传达、落实和反馈；
务必对工作要细心、认真、负责；
务必对同事要关心、爱护、理解；
务必对上司要尊重、服从。 |
